Pau de Canela - Mau comportamento de funcionária
Fui comprar um bolo de aniversário ao Pau de Canela de Benfica, além da má vontade da funcionária em dizer-me o recheio de dois bolos, enganou-se no preço e um… ler reclamação
Fui comprar um bolo de aniversário ao Pau de Canela de Benfica, além da má vontade da funcionária em dizer-me o recheio de dois bolos, enganou-se no preço e um… ler reclamação
A menina que me atendeu para pagar o valor do que comprei tem falta de formação completamente descontrolado… ler reclamação
A menina que me atendeu para pagar o valor do que comprei tem falta de formação completamente descontrolado com a pessoa que estava a pagar e depois de eu começar… ler reclamação
Muito boa tarde Sr. Rafael,
Pedimos desculpa pela situação que ocorreu na loja de Alvalade. Após falarmos consigo telefonicamente, percebemos que o que realmente aconteceu e tem razão quando nos diz que não é correto retirarmos o cartão de multibanco da sua mão para o colocarmos no terminal de pagamento.
Temos também a certeza que não foi uma falta de formação nem de respeito para consigo. A nossa colaboradora apenas o fez para facilitar e acelerar o processo de pagamento.
De qualquer forma, agradecemos o seu reparo. A colaboradora em questão será alertada desta situação.
Uma vez mais, pedimos imensas desculpas pelo atendimento dos nossos colaboradores. A situação será averiguada internamente, pois não é este serviço que o Pau de Canela pretende prestar.
A menina que me atendeu para pagar o valor do que comprei tem falta de formação completamente descontrolado… ler reclamação
Reclamação sem nexo.