Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
28,6%
Tempo Médio de Resposta
13,3%
Taxa de Solução
32,4%
Média das Avaliações
50%
Taxa de Retenção de Clientes
47,4%
Ranking na categoria
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Histórico desde sempre

Presença da marca 18-11-2012
N.º reclamações 641
Alcance 781,3 mil

O que é o Índice de Satisfação?

O Índice de Satisfação expressa de forma objectiva o desempenho das marcas no Portal da Queixa com base na interacção com os utilizadores que efectuaram reclamações.

Uma boa performance das marcas aumenta o Índice de Satisfação.

Saber mais

Como posso garantir que esta informação é segura?

A fidedignidade do Índice de Satisfação é uma grande preocupação para nós. A forma de garantir a máxima transparência e segurança sobre todo este processo é registar esta informação de forma totalmente transparente. Na lista abaixo pode consultar o histórico de registos desta informação.

Registos

Data IS
quinta-feira, 18 de abril de 2024 - 09:20 33.3
quarta-feira, 17 de abril de 2024 - 17:15 33.3
quarta-feira, 17 de abril de 2024 - 01:10 33.3
terça-feira, 16 de abril de 2024 - 09:05 33.3
segunda-feira, 15 de abril de 2024 - 17:00 33.3
segunda-feira, 15 de abril de 2024 - 00:55 33.3
domingo, 14 de abril de 2024 - 08:50 33.8
sábado, 13 de abril de 2024 - 16:45 34.8
sábado, 13 de abril de 2024 - 00:40 34.8
sexta-feira, 12 de abril de 2024 - 08:35 34