Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
28,6%
Tempo Médio de Resposta
13,3%
Taxa de Solução
32,4%
Média das Avaliações
50%
Taxa de Retenção de Clientes
47,4%
Ranking na categoria
Bancos Digitais e APPs Financeiras
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Sem resolução
Rennê
Rennê apresentou a reclamação
19 de novembro 2022
Meu email e senha estão corretos, mas na hora de acessar aparece a mensagem "Não conseguimos confirmar a sua identidade", e não consigo acessá-la de forma alguma. Quero excluir minha conta e abrir outra no Paypal Brasil.
Data de ocorrência: 19 de novembro 2022
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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