Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
34,9%
Tempo Médio de Resposta
15,8%
Taxa de Solução
37,8%
Média das Avaliações
53,6%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
Ranking na categoria
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Paypal - Conta limitada devido a um número excessivo de reclamações

Sem resolução
1/10
Bruno Costa
Bruno Costa apresentou a reclamação
29 de janeiro 2018

Utilizava a conta PayPal para mediar as minhas compras via eBay e como tal descobri que um vendedor de álbuns autografados estaria a vender supostas falsificações pois os autógrafos eram significativamente diferentes dos originais assim como outro utilizador também reclamou o mesmo problema. Consequência disso abri reclamação pelo PayPal das diversas transações. A empresa PayPal deu razão ao vendedor sem explicar porquê e limitou a minha conta referindo que era devido a um número excessivo de reclamações. Se o PayPal não serve para mediar as transações que lá ocorrem qual é a vantagem da plataforma?!

Data de ocorrência: 29 de janeiro 2018
Bruno Costa
Bruno Costa avaliou a marca
4 de novembro 2021

Fiz a reclamação mas não obtive qualquer resposta. Reclamação fechada sem notificação.

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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