Paypal - Dinheiro retido

Retiveram me dinheiro relativo a um reembolso que recebi devido a uma compra de um produto defeituoso.
O vendedor foi exemplar e efetuou me o reembolso do valor do produto.
Não sou vendedor de nada e nunca o serei e depois disto certamente que jamais iria utilizar o PayPal para vender fosse o que fosse.

Curioso que o que devia ser para mim ficou retido mas a comissão de 0,60€ tinha que ser paga...

Até à data não tinha tido problemas nenhuns com o PayPal mas agora lembraram se de brincar com o meu dinheiro, acho que não lhes devo nada e acho que este tipo de brincadeira com o dinheiro dos outros não pode acontecer.
Quero que Libertem o meu dinheiro o mais rapidamente possível.

As formas de contacto são ridículas, centro de ajuda não serve para nada, não há um local relacionado com problema onde possa colocar a minha questão.
O tempo de resposta é algo inconcebível.
Querem me forçar a colocar números de conta e ou cartão.


Cumprimentos