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Paypal - ENCERRAMENTO INDEVIDO DE CONTA

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José Pereira apresentou a reclamação

O PayPal encerrou-me a conta permanentemente, sem motivo algum, a resposta telefónica dos seus assistentes foi:
"Fazemos o que queremos." "Você dá-nos muito trabalho quando temos de tratar de reembolsos." "A empresa não necessita de pessoas como você e daí estarmos a cancelar a sua conta."
Penso que estas frases, menos felizes, dizem tudo acerca do PayPal e das suas políticas.
Encerraram a minha conta de um momento para o outro e ainda dizem que o dinheiro que lá está ficará retido durante 180 dias.
Abuso de poder, mau trato aos Clientes e impossibilidade de explicarem claramente o porquê do sucedido.

José Pereira está a aguardar resposta da marca

Comentários (2)

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Ana Pires

Mas a conta foi mesmo encerrada por que razão?

Ver perfil de Jorge Santos

Jorge Santos

O Paypal cancela a conta quando por exemplo um vendedor não cumpre como por exemplo artigos que não correspondem ao que se encomendou e depois não quer aceitar o artigo de volta e cobrir os custos. Nesse caso o paypal cobre o custo ao comprador e depois entende-se com o vendedor. No caso de este não cumprir ... cancelam a conta.