Paypal - Falha na resolução

Recentemente fiz uma compra pelo ebay com pagamento através do paypal. O anúncio dizia envio em 3 dias a partir do pagamento, o vendedor não realizou ou envio e quando entrei com uma reclamação forneceu um número de rastreio. O Paypal encerrou o caso favorável ao vendedor, porém o tal pacote não foi entregue na minha morada, em um código postal diferente e mesmo novamente abrindo outra reclamação foi dada como rejeitada pelo mesmo motivo. O vendedor não responde e este é claramente mais um caso de burla auxiliado pelo paypal.