Paypal

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Paypal - Não protegeu o Pagamento

Resolvida
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José fernandes apresentou a reclamação

No dia 1 de Novembro dei o valor mais alto para a compra de um disco externo no Ebay. Passados alguns dias, o disco chegou a minha casa. Logo que o tentei utilizar o computador não o reconheceu. Abri um caso no ebay, e de seguida no Paypal. Foi me sugerido que que devolvesse a encomenda para a morada indicada pelo paypal. Acontece que a morada era falsa e passados 40 dias a encomenda é devolvida para mim novamente. Abri o disco externo para verificar o que tinha lá dentro, vi dois parafusos e uma pen drive ligada a porta de entrada do disco. Entrei em contacto com o Paypal, e estes dão o caso por encerrado por esta não ser devolvida ao vendedor. Como posso comprovar, esta não foi devolvida porque a morada era falsa. O ebay não se responsabiliza e o Paypal da o caso por encerrado.
Gostaria através do portal da queixa, algumas recomendações para continuar com o caso em aberto.
Os melhores cumprimentos,
José Fernandes


08 Fev2018
José fernandes alterou o estado para Resolvida
08 Fev2018
José fernandes avaliou a marca

9/10

Sim

Voltaria a fazer negócio?

Finalmente resolvida.

Esta reclamação foi considerada como resolvida

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