Performance da Marca

Fraco

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

27,3%

Tempo Médio de Resposta

12,7%

Taxa de Solução

31,6%

Média das Avaliações

50%

Taxa de Retenção de Clientes

47,4%

Ranking na categoria

Bancos Digitais e APPs Financeiras

1 MB WAY 90.9

2 OpenBank 78.6

3 Neteller 37

...

Paypal32.7

00353 1 436 9111
service@paypal.com

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Paypal - Nº DE CARTÃO DE CRÉDITO UTILIZADO EM COMPRAS PAYPAL SEM MINHA AUTORIZAÇÃO E PARTICIPAÇÃO

José Real apresentou a reclamação

13 de outubro 2017

NO DIA 11 DE SETEMBRO DE 2017 FOI-ME SUBMETIDA UMA TRANSACÇÃO NA CONTA DO MEU CARTÃO DE CRÉDITO NO VALOR DE 175,00 EUROS, SEM A MINHA AUTORIZAÇÃO NEM PARTICIPAÇÃO, AINDA MAIS SABENDO QUE EU QUE NÃO TINHA QUALQUER TIPO DE INSCRIÇÃO REALIZADA POR MIM COM ESTE CARTÃO ASSOCIADA À PAYPAL.

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 13 de outubro 2017

José Real avaliou a marca

20 de janeiro 2023

Sem qualquer tipo de defesa, consegui resolver o caso por mim.

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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