Paypal - Reclamação de decisão Caso n.º: PP-005-881-199-801

Comprei em ebay.co.uk um artigo que me chegou imcompleto, danificado e que não correspondia à descrição nem fotografias. Reclamei no site da PayPal. A PayPal decidiu que eu deveria devolver o artigo, pagando os portes de envio, para depois ser reembolsado. Não acho que faça sentido enviar um artigo para a China (pagando os portes correspondentes, muito superiores ao valor do artigo que comprei e subsequentemente ao valor que serei reembolsado) quando comprei o artigo do Reino Unido, nem acho justo que tenha de pagar qualquer custo de envio uma vez que não se trata de uma devolução mas sim de uma burla por parte do vendedor.