Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
34,9%
Tempo Médio de Resposta
15,8%
Taxa de Solução
37,8%
Média das Avaliações
53,6%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
Ranking na categoria
Bancos Digitais e APPs Financeiras
1 MB WAY 90.3
2 OpenBank 77.9
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...
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Paypal - Retiraram dinheiro sem minha autorização

Resolvida
1/10
Carlos Vidal
Carlos Vidal apresentou a reclamação
20 de março 2018

Recebi um email do paypal a informal de uma fatura de uma compra 657.90€ de uma empresa com o nome de AIRBNB PAYMENTS UK LIMITED , que eu não fiz nem dei permissão para o tal, nem sei do que se trata. Quero saber como tiveram acesso aos meus dados e retiram dinheiro da minha conta sem eu dar permissão.

Data de ocorrência: 20 de março 2018
Carlos Vidal
Carlos Vidal avaliou a marca
30 de abril 2018

Apesar de me terem devolvido o dinheiro. deixei de confiar pois foram 670€ sem que desse permissão a alguém.

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
Ver perfil de
21 de março 2018

A AirBnB trata-se de uma cadeia de alojamento turístico, que opera um pouco por todo o mundo.
Confirme se efetuou alguma reserva num alojamento, ou se não sera de alguma estadia que tenha usufruído, e que estejam a cobrar-lhe por eventuais danos. De qualquer forma pode sempre, através do Paypal reclamar a transação, e logo sera informado da razão da mesma.