Paypal - Transações fraudulentas

Sempre usei o PayPal sem qualquer tipo de problemas, até ao dia de ontem. Recebi 5 email seguidos de confirmações de pagamentos de compras das quais não foram feitas por mim. Em questão de segundos conseguiram fazer movimentos no valor de 366,88 euros (395,12 USD). Assim que me apercebi mudei imediatamente a minha palavra passe do PayPal e pus a minha conta bancária associada a zeros. Fiz a reclamação no site na qual me responderam o seguinte: Após uma análise do seu caso, verificamos que as transações reportadas não foram autorizadas, pelo que não se encontram cobertas pela proteção do comprador do PayPal. Ou seja, é feita a análise que eu não autorizei estas transações e não me devolvem o valor?
Pedia uma melhor avaliação por favor já que o valor da fraude é elevado. Obrigada