Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
34,9%
Tempo Médio de Resposta
15,8%
Taxa de Solução
37,8%
Média das Avaliações
53,6%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
Ranking na categoria
Bancos Digitais e APPs Financeiras
1 MB WAY 90.2
2 OpenBank 77.9
3 Neteller 38.7
...
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Paypal - Transferência para conta bancária

Resolvida
8/10
Edgar Antunes Dias
Edgar Dias apresentou a reclamação
3 de janeiro 2020
Fiz uma transação no dia 4 de Dezembro do saldo paypal para a minha conta bancária. A conta bancária é da CGD e esta verificada e confirmada pelo paypal. O dinheiro nunca chegou a minha conta, e passado este tempo todo só respondem a dizer que esta em investigação.
Não dão justificações, demoram tempo a responder e é só para dizer que esta em investigação.
Data de ocorrência: 3 de janeiro 2020
Edgar Antunes Dias
Edgar Dias avaliou a marca
14 de janeiro 2020

Demorou tempo a resolver o problema, mas conseguiu-se resolver.

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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