Paypal - Viagem paga a Rayanair, mas não recebida.

O âmbito deste reclamação é Acusar a PayPal de retenção indevida de um o valor relativo a uma viagem que foi declinada pela companhia aérea Rayanair, mas nunca me foi devolvido o valor referente a essa viagem. O pagamento foi feito pelo PayPal contudo nem a Rayanair nem a
PayPal me tem respondido positivamente deixando numa posição muito ingrata e frustrate. Haverá alguma maneira de a minha reclamação ter mais importância e ganhar mais impacto de forma a que a Rayanair me consiga ajudar?

A resposta da Rayanair a mim foi " queremos que fique claro que não recebemos nenhum valor " no entanto a PayPal alegar ter recebido da raynair " a viagem foi fornecida ao cliente" contudo embora tenha voado sim, foi porque me vi obrigado a comprara outra passagem para o mesmo dia e voo, o que seria simples para qualquer uma das entidades acima descrita perceberem que não faz sentido uma pessoa ter de compar uma segunda passagem para si própria se a primeira estiver valida...