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Payshop (Portugal), S.A
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Os CTT têm uma história de quase 500 anos de dedicação, empenho e profissionalismo, para aproximar os portugueses e o mundo. Contamos com um vasto património que tem vindo a acompanhar a evolução dos tempos. A nossa missão é assegurar soluções de comunicação e logística bem como produtos financeiros, de proximidade e excelência e estabelecer relações de confiança e inovação.
Ligamos pessoas e empresas. Somos desde sempre um importante parceiro, criando soluções inovadoras, que ajudam os negócios a comunicar. - 707 100 174
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Payshop - Carregamento
Resolvida
Ricardo Pinheiro apresentou a reclamação
21 de julho 2021
No passado dia 30 de Junho fiz um carregamento da minha conta, e até hoje o crédito não entrou. Como faço para resolver a situação, viste que já mandei email no site e nem sequer responfem
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 30 de junho 2021
21 de julho 2021
Estimado(a) Cliente, Ricardo Jorge Silva Pinheiro,
Informamos que recebemos a sua reclamação número 62485321, que mereceu a nossa melhor atenção.
Lamentamos, desde já, a situação ocorrida.
A situação que nos reporta será devidamente analisada pela nossa equipa.
Encontramos-nos a desenvolver todos os esforços para o contactar o mais breve possível.
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Cliente.
Informamos que recebemos a sua reclamação número 62485321, que mereceu a nossa melhor atenção.
Lamentamos, desde já, a situação ocorrida.
A situação que nos reporta será devidamente analisada pela nossa equipa.
Encontramos-nos a desenvolver todos os esforços para o contactar o mais breve possível.
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Cliente.
23 de julho 2021
Estimado Cliente, Ricardo Jorge Silva Pinheiro,
Informamos que recebemos a sua reclamação número 62485321, que mereceu a nossa melhor atenção.
A situação que nos reporta foi devidamente analisada pela nossa equipa.
O pagamento em questão foi enviado para a respetiva entidade no dia 30/6/2021, sendo que a mesma foi validada também no emitente.
Queira por favor confirmar com a entidade à qual realizou o pagamento para verificar se o valor já foi creditado.
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Cliente.
Informamos que recebemos a sua reclamação número 62485321, que mereceu a nossa melhor atenção.
A situação que nos reporta foi devidamente analisada pela nossa equipa.
O pagamento em questão foi enviado para a respetiva entidade no dia 30/6/2021, sendo que a mesma foi validada também no emitente.
Queira por favor confirmar com a entidade à qual realizou o pagamento para verificar se o valor já foi creditado.
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Cliente.
23 de julho 2021
Até à data de hoje não recebi não recebi o crédito. Também já abri reclamação lá vou ver o que eles dizem.
Obrigado
Obrigado
Comentários
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