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Payshop (Portugal), S.A
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Os CTT têm uma história de quase 500 anos de dedicação, empenho e profissionalismo, para aproximar os portugueses e o mundo. Contamos com um vasto património que tem vindo a acompanhar a evolução dos tempos. A nossa missão é assegurar soluções de comunicação e logística bem como produtos financeiros, de proximidade e excelência e estabelecer relações de confiança e inovação.
Ligamos pessoas e empresas. Somos desde sempre um importante parceiro, criando soluções inovadoras, que ajudam os negócios a comunicar. - 707 100 174
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Av. dos Combatentes, n.º 43, 14.ºPiso
1643-001 Lisboa
Payshop - Depósito
Resolvida
5/10
Sérgio Gonçalves apresentou a reclamação
31 de janeiro 2018
Depósito 50euro par PS4 só depósitau 25euro
Data de ocorrência: 31 de janeiro 2018
2 de fevereiro 2018
Caro Sérgio Correia, muito bom dia,
Antes de mais, deixe que agradeçamos desde já o seu contacto, o qual nos mereceu a nossa melhor atenção.
Na sequência de contatos telefónicos falhados, gostaríamos de aferir o nosso bom entendimento atinente à sua queixa.
Assim, deduzimos das suas palavras que entregou num Agente Payshop o valor de 50€, para compra de um ou vários, voucher(s) de descarga da marca Playstation, tendo recebido em contrapartida talão(ões) correspondente(s) de igual montante. Neste seguimento, aquando do carregamento da sua conta de Cliente Playstation, apenas lhe foram depositados 25€ e não os mencionados 50€.
Se assim for, será que nos pode enviar a digitalização do(s) talão(ões), por forma a averiguarmos em detalhe a situação descrita? Poderá utilizar para o efeito o web mail info@payshop.pt (ou alternativamente este portal), indicando no assunto o identificador "Queixa - #16422718".
Gratos desde já pela sua compreensão.
Atentamente,
A equipa Payshop
Antes de mais, deixe que agradeçamos desde já o seu contacto, o qual nos mereceu a nossa melhor atenção.
Na sequência de contatos telefónicos falhados, gostaríamos de aferir o nosso bom entendimento atinente à sua queixa.
Assim, deduzimos das suas palavras que entregou num Agente Payshop o valor de 50€, para compra de um ou vários, voucher(s) de descarga da marca Playstation, tendo recebido em contrapartida talão(ões) correspondente(s) de igual montante. Neste seguimento, aquando do carregamento da sua conta de Cliente Playstation, apenas lhe foram depositados 25€ e não os mencionados 50€.
Se assim for, será que nos pode enviar a digitalização do(s) talão(ões), por forma a averiguarmos em detalhe a situação descrita? Poderá utilizar para o efeito o web mail info@payshop.pt (ou alternativamente este portal), indicando no assunto o identificador "Queixa - #16422718".
Gratos desde já pela sua compreensão.
Atentamente,
A equipa Payshop
Sérgio Gonçalves avaliou a marca
22 de abril 2023
Bom
Voltaria a fazer negócio? Sim
5/10
Comentários
Reclamações semelhantes
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