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Os CTT têm uma história de quase 500 anos de dedicação, empenho e profissionalismo, para aproximar os portugueses e o mundo. Contamos com um vasto património que tem vindo a acompanhar a evolução dos tempos. A nossa missão é assegurar soluções de comunicação e logística bem como produtos financeiros, de proximidade e excelência e estabelecer relações de confiança e inovação.
Ligamos pessoas e empresas. Somos desde sempre um importante parceiro, criando soluções inovadoras, que ajudam os negócios a comunicar. - 707 100 174
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Av. dos Combatentes, n.º 43, 14.ºPiso
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Payshop - Pagamento que não chegou
Venho por este meio reclamar um carregamento feito no dia 24/06/2022 através de Payshop no valor de 50€
e que não aparece no meu cartão
fiz dois carregamentos um por ATM no valor de 30,00€ Que aparece
e outro de Cinquenta por Payshop Que não aparece
Como podem verificar em talao anexo Papelaria ABC IV Terminal 98778077 e que diz: (este documento e provisório não serve de prova de pagamento) certo e que receberam os 50€ e ao contactar com a papelaria Dizem-me que não e responsabilidade deles só me deram este contacto que desde dia 27/06/2022 só da Erro Resposta da Papelaria :Bom dia ,se o email:Suporte.o.pagamento@payshop.pt , continua a dar erro tente contacta-los pelo nº de telefone 800 204 444 que tambem não atende
Informamos que recebemos a sua reclamação número 76917122, que mereceu a nossa melhor atenção.
Lamentamos, desde já, a situação ocorrida.
A situação que nos reporta será devidamente analisada pela nossa equipa.
Encontramos-nos a desenvolver todos os esforços para o contactar o mais breve possível.
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Cliente.
Informamos que foi enviada uma carta/e-mail em resposta à sua reclamação 76917122.
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Cliente
Na minha opinião a papelaria e que deveria devolver o meu dinheiro e resolver a posterior com a Payshop Perdi muito tempo para me devolverem o meu dinheiro Sendo um documento que não serve de prova de pagamento a própria papelaria ABC não deveria ter recebido o valou Reclamei primeiro ao fornecedor a quem paguei que me alertou não ser o documento prova de pagamento Depois a papelaria que me diz terem verificado o erro mas que tinha eu que contactar a Payshop e não me deu os contactos certos Reclamei no livro de reclamações e Portal da Queixa E por fim fui contactada pela Payshop que me transferiu o dinheiro para a minha conta a 13/07/2022 pagamento que foi pago á papelaria a 24/06/2022 E lamentável
Voltaria a fazer negócio? Sim
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