Performance da Marca
96.1
/100
Excelente
Excelente
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
94%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
80%
Taxa de Retenção de Clientes
100%
Prémios e distinções
Marca do Mês
Lmpdi, Lda
  • 925 835 608
    Chamada para rede móvel nacional
  • Praceta Bartolomeu Perestrelo Loja 2 - C
    2710-727 Sintra
  • mm@pcgo.pt

PC GO - Atraso na entrega

Resolvida
Guilherme Carvalho
Guilherme Carvalho apresentou a reclamação
9 de fevereiro 2022
Dia 3 de fevereiro fiz uma encomenda na Pcgo, na qual fui informado que chegaria segunda-feira.
Ate hoje dia 9 nao chegou e tem vindo a adiar a entrega.
Novamente hoje foi adiada para sexta, por isso queria o retorno do dinheiro, pois nao cumpriram com o que prometeram.
Data de ocorrência: 3 de fevereiro 2022
PC GO
18 de fevereiro 2022
Prezado Guilherme,

Lamentamos o sucedido. Foi enviada Nota de Crédito da sua encomenda via email, para reembolso da sua encomenda.

Cordialmente,
PC GO
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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