PC GO - Encomenda nunca entrega. perdida pelos ctt

Sergio Alves apresentou a reclamação

9 de novembro 2021

No dia 1 de Setembro de 2021 efetuei uma compra com a referencia acima para a worten de Bragança que foi devolvida por nao se tratar de uma morada individual. Paguei novamente 3.95 euros pelo reenvio que nunca chegou. Após extensa troca de emails e mensagens dizem que aguardam resposta dos CTT por extravio de encomenda. E ja nao respondem às mensagem. Sem solução à vista

Data de ocorrência: 1 de setembro 2021

PC GO

6 de dezembro 2021

Prezado Sérgio,

Conseguimos confirmar que o último envio efetuado por nós, com código FA279913594PT, após os CTT darem o envio anterior como perdido, foi entregue a 17-Nov-2021.

Cumprimentos,
PC GO

Sergio Alves avaliou a marca

7 de dezembro 2021

Resolvido com demora de meses

Voltaria a fazer negócio? Sim

8/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador