No ultimo dia 8 eu comprei um produto na vossa loja online, com data de entrega para 2 dias uteis, porém o produto no rastreio avisa que foi enviado, porém sem sinal de alteração do mesmo. Já fazem 5 dias desde a compra, e até o momento sem sinal de onde anda minha encomenda, já reclamei com a transportadora, mas parece que nem eles mesmos sabem por onde anda, então gostaria de saber por parte de vocês o que aconteceu.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 13 de setembro 2022
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