A PcComponentes foi fundada em 2005 e desde o seu início tem estado empenhada no canal online como o seu principal foco de negócio. No início era difícil de assimilar, mas rapidamente se tornou a sua principal identidade.
A PcComponentes foi criada com o objectivo de oferecer aos amantes da tecnologia os melhores componentes a preços acessíveis, sem que os clientes tenham de renunciar à qualidade e a um bom serviço pós-venda.
Conservar e manter o carácter da pequena empresa, a proximidade do cliente e o tratamento personalizado, são as premissas em que se baseia a sua filosofia. Máximas que ajudaram a PcComponentes a tornar-se uma referência de venda on-line de produtos informáticos.
A PcComponentes quer agradecer a todos os seus clientes a confiança que depositaram desde a sua fundação, bem como os esforços de todos os seus colaboradores que juntos tornaram um dos e-commerces de tecnologia líder em Espanha.
211165286 Chamada para a rede fixa nacional
AVDA Europa, Parcela 2-5 y 2-6
Polígono industrial Las Salinas
30840 Alhama de Murcia
Pela segunda vez reclamo. continuo a espera desde o dia 5 de Setembro que o meu computador seja na minha morada fiscal. Todos os dias tenho entrado em contacto com a PC componentes pelo menos 2x dia para certificar que o computador é recolhido e todos os dias verifico que o pedido não é efetuado. Já não sei mais o que fazer . Necessito de o computador para trabalhar e por causa desta situação inexplicável , estou com o meu emprego em risco . Ja falei com as várias operadoras da PC componentes e ninguém me resolve o problema que a cada dia que passa me agrava a condição pessoal de trabalho .
Acusamos a receção da sua reclamação, com o número 80333022, ao qual foi encaminhada internamente para avaliação.
Entraremos novamente em contacto assim que possível.
Cumprimentos,
Departamento de Apoio ao Consumidor PcComponentes.
De acordo com a situação exposta na já na reclamação #80229022, embora até ao dia 09/09 a transportadora não tenha conseguido recolher o artigo, foi dado uma solução ao caso com o reembolso do valor. Posteriormente a transportadora passou no seu domicílio para recolher o artigo em causa.
Lamentamos todos os transtornos causados pela mesma e esperamos continuar a merecer a tua confiança.
Cumprimentos,
Departamento de Apoio ao Consumidor PcComponentes.
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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