A PcComponentes enviou-me um produto recondicionado que eu reclamei através da incidência INC 2262591; além da embalagem improvisada (mais parecia uma embalagem de ovos), não trazia disco de configuração, nem película anti-dedadas, etc.
Na troca de correspondência, foi admitido o "erro". Propus que me entregassem um novo ao mesmo tempo que fazia a devolução do anterior; que não, só me mandavam um novo depois de receberem, na empresa, a devolução.
Ora, como era possível confiar? Podiam não me enviar mais nenhum, podiam reenviar-me o mesmo, sei lá, podiam enviar-me outro em piores condições.
Data de ocorrência: 5 de dezembro 2019
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