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PCDIGA

PCDIGA - Incumprimento de garantia, e desvio de produto

LOJAS DE INFORMáTICA - GRANDE RETALHO

No dia 22/2/2022, enviei uma motherboard Biostar H61MHV2 para reparo (RMA), após a mesma ter apresentado problemas em 11 meses após a compra (placas gráficas não…

84468122
Em tratamento
PCDIGA

PCDIGA - Aceitaram ativação da garantia e depois recusam a prestar informação por não ser comprador original

LOJAS DE INFORMáTICA - GRANDE RETALHO

Foi ativado a garantia através de um email que não o original, inclusive ativaram o serviço de recolha com os CTT e nunca criaram nenhuma oposição. Agora solicitando…

84386922
Em tratamento
PCDIGA

PCDIGA - Encomenda não entregue

LOJAS DE INFORMáTICA - GRANDE RETALHO

Efectuei uma encomenda na loja online com entrega ao domicílio, faço pagamento, é iniciado o processo de expedição, recebo as comunicações do prestador de serviço…

84238222
Em tratamento
PCDIGA

PCDIGA - Falha na entrega de encomenda

LOJAS DE INFORMáTICA - GRANDE RETALHO

Segunda encomenda que faço na PC DIGA que não é entregue. 1ª vez recebi um email a dizer que me tentaram contatar, o que não é verdade e foi devolvida, logo foi…

84208722
Em tratamento
PCDIGA

PCDIGA - Falta de faturas referente a encomendas online

LOJAS DE INFORMáTICA - GRANDE RETALHO

Efetuei 2 compras Online na PCDIGA e foi necessário contactar a assistência por 2 vezes a solicitar o envio das respetivas faturas. No pedido de esclarecimento…

84072822
Resolvida
PCDIGA

PCDIGA - Vender produtos sabendo que tem defeito?

LOJAS DE INFORMáTICA - GRANDE RETALHO

Número de série: AC2116D10106110 Descrição do equipamento: Headset Razer Kraken X 7.1 Multi-Platform Gaming Preto - RZ04-02890100-R3M1 Data da fatura: 20-12-2020…

83781222
Em tratamento
PCDIGA

PCDIGA - Condições de devolução

LOJAS DE INFORMáTICA - GRANDE RETALHO

Eu adquiri um produto - Tablet Samsung Galaxy Tab A7 (2022) 10.4" 3GB/32GB Wi-Fi Dark Gray - numa loja PCDiga e por ter retirado a fita cola disseram-me que não…

83760422
Em tratamento
PCDIGA

PCDIGA - Cadeira alpha gamer zeta

LOJAS DE INFORMáTICA - GRANDE RETALHO

Encomendei uma cadeira da pc diga, o produto parecia que vinha usado, estragado e por fim entregue a minha casa, eu paguei um bom valor, e eu fico muito triste…

83328122
Resolvida
PCDIGA

PCDIGA - Recusam-se a dar a promoção contra gráfica comprada

LOJAS DE INFORMáTICA - GRANDE RETALHO

Efetuei a compra de uma 6900xt na PcDiga no dia 07/11/2022 e no dia 08/11/2022 entrou uma campanha em vigor da oferta de 2 jogos na compra da mesma, a fatura da…

83224922
Resolvida
PCDIGA

PCDIGA - Defeito no artigo

LOJAS DE INFORMáTICA - GRANDE RETALHO

No dia 17 de Outubro comprei um aspirador da Xiaomi na loja da PCDIGA de Gaia, mas ao experimentar o mesmo vejo que não está a funcionar de acordo com o pretendido.…

83217422
Resolvida