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PCDIGA - Artigo com defeito
Resolvida
8/10
Ana Oliveira apresentou a reclamação
14 de maio 2020
tendo adquirido um Monitor LG 22MK400H-B TN 21.5" FHD 16:9 75Hz FreeSync , com defeito em que a imagem do ecra aparece totalmente desfocada apos ter feito varias configuraçoes,
Entretanto abri um pedido RMA e ainda nao me deram resposta.
Solicito pois o reembolso do valor pago pelo artigo em causa.
Entretanto abri um pedido RMA e ainda nao me deram resposta.
Solicito pois o reembolso do valor pago pelo artigo em causa.
Data de ocorrência: 14 de maio 2020
14 de maio 2020
Estimado(a) Ana Filipa Oliveira
A sua reclamação(40193420), encontra-se a ser analisada, de forma a que possamos fornecer-lhe uma resposta o mais atempadamente possível.
Caso ainda não o tenha feito, aconselhamos o contacto pelas nossas vias oficiais, sendo a forma mais célere de apresentarmos uma solução.
PCDIGA – Serviço ao cliente
A sua reclamação(40193420), encontra-se a ser analisada, de forma a que possamos fornecer-lhe uma resposta o mais atempadamente possível.
Caso ainda não o tenha feito, aconselhamos o contacto pelas nossas vias oficiais, sendo a forma mais célere de apresentarmos uma solução.
PCDIGA – Serviço ao cliente
30 de junho 2020
Estimado(a) Cliente,
Confirmamos que já foram prestados os devidos esclarecimentos através dos nossos canais, damos assim este processo como encerrado.
Continuamos ao seu dispor, para prestar todos os esclarecimentos adicionais através dos seguintes canais:
• Encomendas Online: encomendas@pcdiga.com
• Pós-Venda/RMAs Online: rma@pcdiga.com
• Outros contactos: www.pcdiga.com/contactos
• Telefone: 304 500 600
• Outras Questões: www.pcdiga.com/faqs
Com os melhores cumprimentos,
PCDIGA - Serviço ao Cliente
www.pcdiga.com
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Com os melhores cumprimentos,
PCDIGA - Serviço ao Cliente
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Ana Oliveira avaliou a marca
14 de dezembro 2020
Nada a Apontar
Voltaria a fazer negócio? Sim
8/10
Comentários
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