PCDIGA - Atraso estimado da encomenda e incompetência do envio para os ctt

Estimado(a) Filipe Alexandre Silva

A sua reclamação(39703920), encontra-se a ser analisada, de forma a que possamos fornecer-lhe uma resposta o mais atempadamente possível.
Caso ainda não o tenha feito, aconselhamos o contacto pelas nossas vias oficiais, sendo a forma mais célere de apresentarmos uma solução.

PCDIGA – Serviço ao cliente

Estimado Filipe Pardal,

Agradecemos o seu contacto.
Lamentamos a sua insatisfação face ao que nos reporta.
Gostaríamos de relembrar que não trabalhamos com prazos de entrega de encomendas. É algo que não podemos garantir, pois o transporte não é efetuado diretamente pela PCDIGA, assim limitamos-nos apenas a apresentar uma previsão de entrega, que, está sujeita a alterações devido a diversos fatores.
Mais informamos que não é possível informar a transportadora de uma segunda morada, caso a primeira não seja aceite. Pode consultar mais informações sobre envios nos nossos FAQ's: https://www.pcdiga.com/faqs#envio
Tal como foi devidamente informado a sua encomenda saiu de armazém dia 09/05 e foi entregue pela transportadora em questão a 13/05.

Gratos pela atenção,
PCDIGA - Serviço ao cliente.