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PCDiga - Comando Razer Raiju com garantia

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Vinícius apresentou a reclamação

Foi com enorme surpresa que ao ter um comando dentro da garantia da marca Razer Raiju que a “empresa” PCdiga me diga que o equipamento foi testado pelo centro de assistência autorizado. Mas ao estar dentro da garantia ainda com mais de um ano de garantia não deveria ter sido enviado para a marca? Ao me referirem que o botão está partido, mas ao entregar o comando à “empresa” Pcdiga verificaram que tudo estava bem. Assim pergunto como botão partido? Quem o diz esta “empresa” Pcdiga, Com que bases? Ainda perguntei pelo relatório da Razer o que me foi dito pelo funcionário (mal educado e arrogante) é o que está escrito no papel ( como devem perceber, sei ler). Para meu espanto verifiquei que muitos utilizadores deste comando Razer Raiju tiveram/ estão a ter os mesmos problemas. Muito anos fui cliente assíduo desta empresa mas irei deixar de o ser pois passou a ser uma “empresa” mais virada para si do que para os clientes.

Vinícius está a aguardar resposta da marca

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