Encomendei uma torre com montagem na PCDiga no dia 7 deste mês no valor de 1080.00 euros e chegou ontem dia 20, a mesma veio avariada, aparentemente não foi problema no transporte porque nem a encomenda nem a caixa estão danificados.
Reportei ainda ontem a avaria e até agora só me mandaram um email a dizer que vão tratar da situação logo possível.
Estão a demorar muito a tratar desta situação, o que não aconteceu quando quis comprar a torre que pelo contrário respondiam logo praticamente.
Preciso do PC mais rápido possível porque enquanto não tiver o PC não posso trabalhar.
Data de ocorrência: 21 de abril 2020
Não sou da PCDIGA mas o que lhe posso dizer é para ser paciente, atrás de si estão muitos com problemas similares e RMAs pendentes, ser apressado não irá fazer com o que o processo seja acelarado, eu mesmo estou numa situação similar e está a ser tratada desde dia 13 de abril, é so aguardar e deixar a PCDIGA fazer o que compete, boa sorte amigo, paciência é uma virtude.
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