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PCDiga - Encomenda em atraso

Resolvida
6/10
Filipe Raposo
Filipe Raposo apresentou a reclamação
5 de dezembro 2019
Encomendei no dia 30 de novembro e fiz logo transferência bancária e que a data de entrega era até dia 3 de dezembro.
Entretanto já mandei 2 emails e resposta nada, tento telefonar e ninguém atende. Parece que não mas são 1850 euros em material que estou á espera.
Agradecia o menos uma resposta a dizer o que se passa
Data de ocorrência: 5 de dezembro 2019
Filipe Raposo
5 de dezembro 2019
No Site da PCDIGA na minha conta a encomenda hoje já está em como foi levantada/enviada.
Espero então que amanhã a receba com todos os artigos que encomendei.
Depois amanhã darei mais informações
Obrigado
Filipe Raposo
Filipe Raposo avaliou a marca
6 de dezembro 2019

Marca muito conhecida mas deviam estar preparados para a Black Friday e não deveriam ter prazos de entrega. É mais importantes deviam ter alguém para responder aos emails e telefonemas

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários

Quando te mudaram o estado da encomenda , enviaram te o e-mail com o tracking ?

Tou numa situação parecida tambem ja ta como enviada no site mas não mandaram email com o tracking.

6 de dezembro 2019

Mudaram-meo estado da encomenda para "Levantada/Enviada" mas não recebi nenhum email com o tracking, deram me duas previsões e falharam nas duas.