Performance da Marca

81.2

/100

Óptimo

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

100%

Tempo Médio de Resposta

100%

Taxa de Solução

88,2%

Média das Avaliações

46,9%

Taxa de Retenção de Clientes

51,2%

Prémios e distinções

Ranking na categoria

Lojas de Informática - Grande Retalho

1 Globaldata 90.4

2 PcComponentes 86.7

3 Ondisc 83.2

...

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suporte@pcdiga.com

PCDiga - Encomenda não entregue

Gustavo Oliveira apresentou a reclamação

11 de dezembro 2019

Encomenda feita no dia 4 de Dezembro de 2019.

Até hoje nunca mais soube em que estado se encontra.

Não respondem a emails, não atendem os telefonemas.

Uma vergonha!

Data de ocorrência: 11 de dezembro 2019

Gustavo Oliveira avaliou a marca

9 de janeiro 2020

Ignoram os clientes.

Voltaria a fazer negócio? Sim

3/10

Esta reclamação foi considerada resolvida