Performance da Marca

81.3

/100

Óptimo

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

100%

Tempo Médio de Resposta

100%

Taxa de Solução

88,7%

Média das Avaliações

46,3%

Taxa de Retenção de Clientes

50,4%

Prémios e distinções

Ranking na categoria

Lojas de Informática - Grande Retalho

1 Globaldata 90.4

2 PcComponentes 86.7

3 Ondisc 83.2

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PCDiga - Falha na entrega e processamento de encomenda

André apresentou a reclamação

8 de janeiro 2020

Passados 20 dias da encomenda e respetivo pagamento, a mesma não foi enviada.
Até ao momento não foi possível receber qualquer informação sobre a mesma, apesar das sucessivas tentativas de contacto por e-mail e telefone.

Data de ocorrência: 8 de janeiro 2020

André avaliou a marca

20 de janeiro 2020

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada resolvida