Após realizar uma compra na quinta-feira passada (30/04/2020), recebi um e-mail de confirmação da mesma onde notei que o endereço de entrega desta confirmação faltava a letra "B" do complemento do apartamento em que resido, "3ºB".
Fui ao meu perfil confirmar se o endereço de entrega estava correto e vi que sim. Logo presumi que houve algum erro no sistema da PC Diga ao passar o endereço por algum tipo de limite de caracteres.
Imediatamente enviei um e-mail à PC Diga e passada uma semana não recebi resposta. Vejo no site da CTT que houve tentativa de entrega hoje (07/05/2020), mas provavelmente falhada por conta do endereço incompleto.
Não atendem telefone e nem respondem aos e-mails. Isto é uma tremenda falta de respeita com o cliente. Sou obrigado a pagar por erros do sistema da PC Diga??
Data de ocorrência: 7 de maio 2020
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.