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PCDiga - Inadmissível 1 pessoa no atendimento a uma segunda feira
Venho por este meio, mostrar o meu descontentamento em relação a vossa loja de leiria. é de notar que o vossos clientes têm aumentando mas não vejo de vossa parte um aumento de recursos humanos. hoje uma segunda feira a loja estava cheia com pessoas a chegar a rua, fui dar uma volta passado uma hora e estava igual e só com 1 Pessoa a atender, acho isto inadmissivel é super demorado o atendimento, acho que deviam mudar o sistema de loja ( tipo com caixa) ou entao ocupar os lugares todos disponiveis de secretária para trabalhadores (4)!!!! Tento evitar ir a vossa loja por causa disso. Isto é no fundo uma crítica construtiva não uma reclamação.
Antes de mais, obrigado pelo seu feedback.
Em relação ao reportado, confirmamos que efetivamente as segundas-feiras são dos dias mais movimentos de todas as nossas lojas (não só de Leiria), devido ao facto de muitos destes clientes irem levantar as encomendas realizadas entre sexta e o fim de semana.
Lamentamos o transtorno causado.
Informamos desde já que iremos de imediato verificar junto da loja PCDIGA em questão a razão para no dia indicado apenas um elemento do nosso Staff estar na área comercial, na seção de atendimento.
Obrigado pela preferência.
Tudo OK
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