Comprei uma Motherboard MSI x370 Gaming Pro Carbon na qual dizia que era compatível com socket AM4 e compatível com os novos cpus 2nd Gen Ryzen. Comprei a motherboard e um AMD Ryzen 5 2600X. Para minha surpresa ao montar tudo verifico que o computador na funciona pois não detecta o cpu. Fiz uma pesquisa na Internet e pelos vistos precisa de uma atualização da bios para poder ter compatibilidade com 2nd Gen ryzen.
Tentei contactar por email e telefone mas nng me responde. Estou muito indignado com a falta de informação cara ao cliente e a ajuda. Gostava que o meu problema fosse resolvido. Precisso de um update a bios mas não tenho um cpu compatível com a board para tal. Gostaria de ser ajudado.
Tive de contactar a própria AMD para o meu problema ser resolvido.
Voltaria a fazer negócio? Sim
e compatível, com atualisação da bios
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