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PCDiga - Produto diferente do anunciado
Resolvida
Ricardo Rocha apresentou a reclamação
4 de julho 2019
Boa tarde, comprei uma placa gráfica na Pcdiga online. Fui há loja levantar e quando vinha embora reparei que faltava os códigos para os dois jogos de oferta que constavam no título do produto comprado. Derigi-me de novo há loja e a justificação que me deram foi que o título estava errado.
Ora a meu ver vender uma artigo que inclui dois jogos de oferta e depois não vir nenhum jogo é enganar os clientes.
Espero ver a minha questão resolvida.
Ora a meu ver vender uma artigo que inclui dois jogos de oferta e depois não vir nenhum jogo é enganar os clientes.
Espero ver a minha questão resolvida.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 4 de julho 2019
20 de abril 2020
Exmo.(a) Sr.(a),
Antes de mais, agradecemos a sua comunicação.
No seguimento da mesma, achamos que a situação já se encontra resolvida, contudo, alguma dúvida não hesite em contactar-nos.
Com os nossos cumprimentos,
PCDIGA – Apoio ao Cliente
Antes de mais, agradecemos a sua comunicação.
No seguimento da mesma, achamos que a situação já se encontra resolvida, contudo, alguma dúvida não hesite em contactar-nos.
Com os nossos cumprimentos,
PCDIGA – Apoio ao Cliente
Comentários
Reclamações semelhantes
Boa tarde, pode-se saber qual é a placa gráfica?
Com os melhores cumprimentos.
Boa tarde,
Aconteceu o mesmo comigo manifestei o ocorrido no livro de reclamações da loja de Benfica..
Mais indico que conforme frisei na reclamação tenho em meu poder print screen do produto à venda, ainda ontem no site da PCdiga, cujo o mesmo foi alterado ontem por volta das 16.00
A placa é a MSI amd 580 8Gb OC
Após comprar várias artigos na referida loja e a mencionar a amigos e colegas como loja de referência. Com as respostas dadas naquele local, não são plausíveis. Ao ponto de me pedirem para enviar email para o departamento comercial a solicitar os cod dos jogos e mencionar no corpo de email, que sei que os mesmos não iram funcionar.
Vou até a ultima instância para estes senhores começarem a assumir os erros. Ou dão os jogos ou o valor de referência dos mesmos.
Carlos Dias, o seu problema ficou resolvido?
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