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PCDIGA - Rato Asus rog gladius II origin 12000dpi

Resolvida
flavio neves
flavio neves apresentou a reclamação
13 de setembro 2020
Boa noite, eu comprei o rato "Rato Asus ROG Gladius II Origin 12000DPI" há cerca de 4 meses, passado estes 4 meses o botão do lado direito deixou de funcionar o que para mim não é normal, pois eu já tive outras marcas de ratos durante 1 2 3 anos, por isso nem tem sentido isto acontecer.
Data de ocorrência: 13 de setembro 2020
PCDIGA
14 de setembro 2020
Estimado(a) Cliente,

Agradecemos, desde já, o seu contacto.
Recebemos a sua reclamação nº 46310020, a qual mereceu a nossa melhor atenção.

Estamos ao seu dispor, para prestar todos os esclarecimentos necessários. Assim, por questões de confidencialidade, agradecemos o contacto através dos seguintes canais:
• Encomendas Online: encomendas@pcdiga.com
• Pós-Venda/RMAs Online: rma@pcdiga.com
• Outros contactos: www.pcdiga.com/contactos
• Telefone: 304 500 600
• Outras Questões: www.pcdiga.com/faqs

Com os melhores cumprimentos,
PCDIGA - Serviço ao Cliente
www.pcdiga.com
PCDIGA
15 de setembro 2020
Estimado(a) Cliente,

Lamentamos o fac to de ter um equipamento com anomalia. Qualquer questão acerca do serviço pós-venda deverá ser encaminhada através do contacto de pós-venda previamente mencionado não existindo qualquer tratamento através desta via. Deixamos ainda o link direto para o nosso website: https://www.pcdiga.com/garantia-e-pedido-de-reparacao

Com os melhores cumprimentos,
PCDIGA - Serviço ao Cliente
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Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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