PCDiga

Loja Informática

Categoria
Lojas de Informática

Telefone: 244832849

Morada
Urb. Qta. da Gordalina, Nº94, Lt.4, Lj.A
Estrada da Estação
2415-408 - Leiria

E-mail
geral@pcdiga.com

Website
http://www.pcdiga.com

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PCDiga - Reparação/orçamento por tempo indeterminado

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Bruno Gonçalves apresentou a reclamação

Venho por este meio e após ter iniciado um processo de RMA 5174 com a loja PCDIGA iniciado no dia 14 de Fevereiro de 2018, ou
seja à três meses, onde até à data apenas me informaram que para a loja mesmo o equipamento estando em garantia, seria
considerado sem garantia pela mesma loja, mas que a decisão final seria do reparador/fornecedor. Passado três meses é inaceitável
não existir nenhum tipo de resposta ou resolução da situação, sendo que para já nem sem se o meu equipamento volta para a minha
posse. A loja não se responsabiliza, diz que não existe tempo para reparação, ou seja pode ser infinito e que neste caso nenhuma lei
se aplica. Exijo a resolução imediata da situação. É inaceitável as lojas retirarem se sempre das situações e apenas servirem para vender o artigo ao cliente.

Esta reclamação tem um anexo privado
Bruno Gonçalves está a aguardar resposta da marca

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