Performance da Marca

Razoável

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

65%

Tempo Médio de Resposta

7%

Taxa de Solução

65%

Média das Avaliações

44%

Taxa de Retenção de Clientes

40%

Ranking na categoria

Venda de Acessórios e Peças Auto

1 UniversAuto 84.3

2 AutoParts Logistic 80.4

3 Sexta A Fundo 72.4

...

Pecasauto2450.7

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10117 Berlin
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Pecasauto24 - Encomenda não chegou

Rui apresentou a reclamação

24 de janeiro 2022

Fiz uma encomenda no dia 10 de Janeiro, entretanto recebi um mail da transportadora (GLS), com o envio 33239279985 e código de seguimento 660654269, a confirmar entrega da encomenda no dia 21 de Janeiro. A encomenda não chegou e entrei em contacto com a transportadora que me garantiu que daria notícias nesse dia mas, até agora nada. Não tenho nada.

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 20 de janeiro 2022

Rui avaliou a marca

14 de março 2022

mau demais

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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