Adquiri um artigo nesta empresa do qual o recebi duas partes diferentes.
Não foram apresentadas desculpas nem bom dia nem boa tarde.
O artigo foi levantado pelos ctts ao dia seguinte liguei para o Número (914576127) no qual efectuei a encomenda no qual me foi dito que seria do departamento das vendas e que lá não trataram de devoluções ou informações das mesmas com um tom rude e mal educado e não me fornecendo o número para eu ser informado sobre o transtorno criado pela empresa ao cliente.
Fui obrigado a ligar para o departamento de Espanha, foi me indicado um número do Senhor Rui que não existe no site nem em lado algum ocultando a informação ao cliente.
Quando recebi finalmente o produto correto reparei que para ser colocado necessitava de algumas alterações cortes no produto etc podendo o cliente classificá-lo como produto com defeito e sem as carateristicas necessárias de qualidade para estar a circular no mercado.
Data de ocorrência: 22 de junho 2022
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