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Penthouse Oasis - Valor de caução de reserva não reembolsado

Sem resolução
Jenny Fernandes
Jenny Fernandes apresentou a reclamação
7 de outubro 2019
Exmos Senhores

Venho por este meio mostrar o meu total desagrado com o não tratamento do reeembolso da minha estadia no PENTHOUSE OASIS SETUBAL, do qual está expressamente escrito na confirmação da minha reserva "O depósito de segurança deve ser preenchido por transferência bancária e será transferido de volta para sua conta bancária no prazo de 7 dias depois que você saiu da acomodação.".
Enviei email ao proprietario quando fiz check-out (21/09) e até à data ainda não nos devolveu o valor da caução.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 7 de outubro 2019
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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