Boa tarde,
Contratei a Perfil Contemporaneo para a substituição total das janelas de um apartamento que sofreu vários atrasos inicialmente por responsabilidade do fornecedor dos materiais, tendo demorado 4 meses, no entanto aguardei pacientemente pela instalação das janelas.
Contudo a parte responsável pela Perfil Contemporâneo correu igualmente mal, tendo tido a necessidade de chamar várias vezes para retificarem erros (como janelas instaladas ao contrário ou mau isolamento das mesmas tendo entrado água pela parede).
Na ultima intervenção um dos estores elétricos ficou novamente mal instalado é recolhido para a caixa dos estores. Esta situação ocorreu há mais de um mês tendo insistido para solucionarem este tema, obtendo sempre uma resposta a protelar. Na última semana indicaram que iriam ligar para agendar e nem essa comunicação se dignaram a fazer para no mínimo darem uma justificação de mais uma vez não solucionarem o problema.
Estou desiludido com esta falará de profissionalismo e acompanhamento do cliente.
Data de ocorrência: 19 de março 2022
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