Boa tarde, durante o dia de ontem dirigi-me à perfumaria Douglas para adquir um creme Dior. Confirmei no site que estavam a fazer 20% de desconto em todos os produtos e que esta informação não era exclusiva online. Aquando do pagamento, verifiquei que estava a ser cobrado o valor total do preço e questionei a funcionária sobre isso. Prontamente respondeu que não estavam a fazer descontos. Respondi que ia confirmar o que tinha visto online e a funcionária argumentou que o site era autónomo da loja. Ao sair da loja em questão, contactei outra loja da marca para verificar a veracidade do que me tinha sido dito e para meu espanto, confirmaram que estavam efectivamente a fazer 20% de desconto. Ou seja, a funcionária que me atendeu, tentou prejudicar deliberadamente e de forma discriminatória agindo de má fé. Péssima imagem que passa da Loja e da marca.
Data de ocorrência: 8 de janeiro 2023
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