Perfumarias Primor
Perfumarias Primor Marca Recomendada
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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
90,6%
Média das Avaliações
49,7%
Taxa de Retenção de Clientes
52,4%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Ranking na categoria

Perfumarias Primor - Encomenda em processamento

Resolvida
Helena Portela
Helena Portela apresentou a reclamação
13 de março 2025
Fiz uma encomenda no dia 8 de março( ENCOMENDA: 2002684645 ) e esta ainda se encontra em processamento... Sem quaisquer informações adicionais
Data de ocorrência: 13 de março 2025
Perfumarias Primor
13 de março 2025
Estimado cliente, Helena Portela.

Informamos que recebemos a sua reclamação número 130540325, no dia 2025-03-13, que mereceu a nossa melhor atenção.

A situação que nos reportou foi reencaminhada, para o departamento responsável. Encontrámo-nos a desenvolver todos os esforços para o contactar o mais breve possível.


Apresentamos os nossos melhores cumprimentos,
Equipa de Apoio ao cliente – Perfumarias Primor
Perfumarias Primor
14 de março 2025
Olá

Informamos que a sua encomenda está terminada, pronta para partir na próxima recolha da empresa de transporte.
Esperamos que possa recebê-lo o mais rápido possível.

Apresentamos os nossos melhores cumprimentos,
Equipa de Apoio ao cliente – Perfumarias Primor
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e pode ser reaberta pelo utilizador
Comentários
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