Há mais de 2 meses venho tentando receber o reembolso referente a devolução de um perfume no valor de 24,95€ na loja Primor Nova Arcada em Braga. Devolvi o perfume em perfeitas condições na loja (05/12) e na altura me foi dado um prazo de 30 dias para a devolução do dinheiro, o que não aconteceu até agora.
Já entrei em contato com o atendimento ao cliente, já abri reclamação no livro de reclamações e nada.
Aguardo por uma solução do problema.
*05/12 - Devolução do perfume na loja Primor Nova Arcada em Braga. Encomenda: 2002115262
*16/01 - Reclamação no email help@primor.eu - referencia 1582270
*24/01 - Reclamação Registada no Livro de Reclamações: nº ROR00000000045198248
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 5 de dezembro 2024
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.