Boa noite, visto não o obter resposta pelo atendimento cliente , gostaria de saber em que situação se encontra a minha encomenda , pois não obtive qualquer e-mail ou mensagem sobre a mesma a não ser no Ato de pagamento.
A encomenda já está desde dia 18/03 a dizer “ PEDIDO DE RECOLHA REENCAMINHADO À TRANSPORTADORA“. Gostaria de saber o isso significa. Obrigada
Data de ocorrência: 19 de março 2025
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