Perfumarias Primor
Perfumarias Primor
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
95%
Tempo Médio de Resposta
87,7%
Taxa de Solução
74,3%
Média das Avaliações
47,1%
Taxa de Retenção de Clientes
51,1%
Ranking na categoria

Perfumeria Primor - Encomenda atrasada

Resolvida
Camila Flaire
Camila Flaire apresentou a reclamação
5 de dezembro 2022
Realizei uma encomenda no final de outubro e até agora não recebi, já tentei entrar em contacto duas vezes com a empresa pelo formulário on-line e nada.
Data de ocorrência: 5 de dezembro 2022
Perfumarias Primor
8 de dezembro 2022
Olá! Bom dia.

Primeiramente, lamentamos o incómodo e a demora na resolução da vossa reclamação.
Informamos que estamos a gerir junto com o apoio ao cliente a melhor solução. Entraremos em contacto o mais rápido possível,

Muito obrigado
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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