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Perfumes Club - Encomenda não entregue
E1685619(4-12-2017)
Fiz uma encomenda na Perfumes Club no dia 4 de Dez. de 2017 e até hoje, dia 3 de Janeiro de 2018 ainda não chegou. É um absurdo. Depois de vários contatos via email e por telefone, a encomenda ainda não foi entregue. Estou muito decepcionada, era uma encomenda para o Natal e ainda não chegou.
Consegui contactar a transportadora Rangel, a qual me mandou para um armazem no dia 22 de Dez. de 2017 às 17.30 para levantar a encomenda, mas quando cheguei lá, não encontraram a encomenda.
A minha insatisfação resulta no atraso para resolver um problema simples de resolver. Visto que a encomenda se encontrava perdida, passado 15 dias deveriam mandar outra encomenda e não arrastar a situação. O dinheiro foi devolvido e já fiz uma nova encomenda, a qual chegou em 2 dois como o previsto.
Voltaria a fazer negócio? Sim
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