Ranking na categoria
- +34 971 25 32 46
- team@perfumesclub.pt
Perfumes Club - Encomenda paga e não entregue
Sem resolução
DIANA SILVA apresentou a reclamação
5 de dezembro 2019
Efectuei uma encomenda no site da empresa no dia 22/11/2019, realizei a transferência do valor devido pela encomenda, de 64,21 € e a mesma não me foi entregue.
Fiz mais de 10 participações no site da empresa e procurei o contacto telefónico, através do n.º 308 810 691, por várias vezes e em horários diferentes e nunca me atenderam. Simplesmente, a linha telefónica não deve sequer estar activa.
Pediram-me o comprovativo da transferência, por duas vezes, enviei-o, e até hoje não obtive qualquer resposta.
Ao fim de vários dias estou sem a encomenda e sem o valor que paguei.
Não consigo obter qualquer resposta válida por parte da empresa.
Fiz mais de 10 participações no site da empresa e procurei o contacto telefónico, através do n.º 308 810 691, por várias vezes e em horários diferentes e nunca me atenderam. Simplesmente, a linha telefónica não deve sequer estar activa.
Pediram-me o comprovativo da transferência, por duas vezes, enviei-o, e até hoje não obtive qualquer resposta.
Ao fim de vários dias estou sem a encomenda e sem o valor que paguei.
Não consigo obter qualquer resposta válida por parte da empresa.
Data de ocorrência: 5 de dezembro 2019
Comentários
Reclamações semelhantes
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.