Perfumes Club - Erro na morada e encomenda "perdida"

No dia 11/10/2019 efectuei uma compra na Perfumes Club e paguei por PAYPAL , alertei a Perfumes Club por email que a minha morada do PAYPAL era a morada de residência mas a que aparecia no site deles (registada) era a morada do meu local de trabalho , acontece que informei eles que qualquer morada servia e o que eles fizeram? Meteram a morada da minha residência e o código postal e localidade do meu trabalho(que nada têm a ver) misturaram as moradas e enviaram assim o pedido e pela PIOR empresa de correios "Correos Express" ora esses têm o meu contacto e nem me ligam,já eu a eles não consigo contactar e anda o pedido "perdido" quero que resolvam esta situação porque o erro não foi meu, eu já havia deixado de vos comprar produtos por grande culpa das empresas que vocês trabalham para a distribuição dos vossos produtos mas tentei dar-vos outro voto de confiança e já me arrependi , caso esta situação não se resolva rápido eu NUNCA mais vos compro nada e cancelo a minha conta cliente de vez , porque na NUTRITIENDA encomendo hoje e amanha está cá e das 10 encomendas que fiz á NUTRITIENDA em 2018 e 2019 0 problemas , já com vocês ....

Vi uma carrinha da Correos Express a 1 quilómetro da minha residência e abordei o motorista e la ele tinha a minha encomenda e ainda disse “ontem tive aqui e hoje ia embora de novo porque a morada está incorrecta”
Assunto resolvido !
Mas a experiência não foi a melhor e já é habitual na mesma nesta empresa .