Perfumes Club
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Lojas de Perfumes Online
Performance da Marca
36.9
/100
Fraco
Fraco
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
36,8%
Tempo Médio de Resposta
5,8%
Taxa de Solução
41,2%
Média das Avaliações
52%
Taxa de Retenção de Clientes
40%
Ranking na categoria
Lojas de Perfumes Online
1 Perfumes.pt 86.1
2 Doces Aromas 80.6
3 Coolbrands 55.8
...
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Perfumes Club - Incumprimento de prazos, mau apoio a cliente

Sem resolução
Cristina Ramos
Cristina Ramos apresentou a reclamação
2 de janeiro 2020
Efectuei uma encomenda no dia 23. Ainda não recebi, supostamente está em Lisboa desde 26. Os contactos por mail ou telefone são ignorados, péssimo serviço. Nunca atendem, nem respondem por mail
Data de ocorrência: 2 de janeiro 2020
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Reclamação #35224120
410 visualizações
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Sem resolução

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