Perfumes & Companhia | Portal da Queixa

Performance da Marca

Razoável

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

94,1%

Tempo Médio de Resposta

56,2%

Taxa de Solução

33,3%

Média das Avaliações

41,9%

Taxa de Retenção de Clientes

38,7%

Ranking na categoria

Perfumarias

1 SEPHORA 94.6

2 Perfumarias Primor 65.3

3 Ina Essentials 62

...

Perfumes & Companhia44.7

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Perfumes & Companhia - Encomenda online - problema pagamento

No dia 24/08, fiz uma encomenda no valor de 272,15 € no site, mas após eu ter introduzido todas as informações bancárias e confirmei o pagamento, como tinha feito com sucesso da última vez, o pagamento não deu certo e apareceu uma página a dizer que…

Avaliações de Satisfação

Patrícia Macário

Péssima

Sem resolução

Tem que melhorar o pós-venda no concerne ao distribuidor postal

.

Sem resolução

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